Cómo abrir una peluquería con éxito

Si estás pensando en montar una peluquería como Peluquerías en San Vicente del Raspeig, esta guía te dará los detalles que necesitas para empezar. Además, hemos pedido a dos propietarios de salones de belleza que ofrezcan algunos consejos para poner en marcha tu tienda.

Aunque sus salones son diferentes, muchos de sus consejos para el éxito son los mismos.

Es importante tener un plan antes de abrir el salón. He aquí algunas cosas que querrás hacer antes de abrir:

Crear un plan de negocio

Ningún negocio puede funcionar correctamente sin un plan de negocio. Un plan de negocio actúa como una hoja de ruta, un documento que guiará tu negocio hacia el éxito.

Pero la planificación de la empresa no tiene por qué ser un proceso muy largo. De hecho, es probable que ya haya reunido gran parte de la información mentalmente, o incluso haya garabateado algunas notas en papel. El objetivo de un plan de negocio sólido es averiguar en qué consiste tu empresa, cómo va a tener éxito y cómo vas a solucionar los problemas.

Nuestro artículo sobre Cómo redactar un plan de empresa es un buen punto de partida si necesitas un plan de empresa formal, y si buscas una opción de planificación más rápida y ligera, consulta nuestra guía sobre planificación ajustada. También puedes descargarte nuestra plantilla gratuita de plan de negocio y echar un vistazo a nuestros ejemplos de planes de negocio del sector de la peluquería para ver cómo han abordado el proceso otros salones. Si prefieres no empezar desde cero, también puedes probar LivePlan, nuestro software de planificación empresarial.

Averiguar la financiación

Tanto si buscas un préstamo bancario tradicional como si pides dinero prestado a amigos y familiares, tienes que averiguar cuánto dinero necesitas para empezar y de dónde saldrá.

Lo más probable es que combine varios métodos de financiación y que utilice su propio dinero para poner en marcha su empresa. Independientemente de la vía que elijas, es importante tener una idea clara desde el principio sobre la procedencia del dinero. Nuestra guía de financiación ofrece una visión general de tus opciones si aún no estás seguro de qué opciones de financiación son las adecuadas para tu salón.

Busca un mentor

Mientras planificas tu negocio, es un buen momento para encontrar un mentor empresarial. Lo mejor es encontrar a alguien del sector de la peluquería que pueda responder a tus preguntas a medida que empiezas y haces crecer tu negocio.

Poner en marcha un programa de contabilidad e inventario

Para hacer un seguimiento de tu dinero y proyectar el crecimiento, querrás implementar un programa de contabilidad e inventario.

En lo que respecta a la contabilidad, necesitarás un programa para hacer un seguimiento de tus ingresos y gastos. También tendrá que averiguar cómo va a pagar al Tío Sam, por lo que es una buena idea sentarse a charlar con un contable para que le ayude a empezar.

Buscar la ubicación adecuada

Elegir el lugar adecuado es la diferencia entre el éxito y el fracaso, dice Peluqueria san vicente del raspeig. Admite que si pudiera volver atrás y elegir una ubicación para su primer salón, probablemente no elegiría el mismo lugar.

Hay que elegir un lugar con buen tráfico, alta visibilidad y situado en el lugar donde vive o compra el grupo demográfico al que va dirigido. Shenkar aconseja ser exigente con la ubicación, ya que es vital para el éxito del salón.

Además de recorrer varias ubicaciones con un agente inmobiliario, Peluqueria san vicente del raspeig sugiere conducir por las zonas en las que se desea estar ubicado y buscar propiedades vacías. Que no haya un cartel de “se vende” en el escaparate no significa que no esté disponible. Según su experiencia, a veces la gente se aferra a una propiedad por razones sentimentales y está dispuesta a alquilarla si se presenta la oportunidad adecuada. Nunca está de más llamar y preguntar al propietario si se puede llegar a un acuerdo.

No sólo se quiere el escaparate adecuado, sino todo el conjunto, dice Peluqueria vicente. Así que haz los deberes. Conozca la demografía, los competidores locales y piense en cómo llegarán sus clientes al salón. ¿Hay un amplio aparcamiento? ¿Está previsto un proyecto de construcción en su manzana? Antes de elegir un local, debes saber todo lo que puedas sobre la zona.

Una vez completadas las fases de planificación, pasarás a los detalles de la apertura de tu salón.

Construye tu marca de salón en torno a la clientela que quieres

Antes de empezar a pintar las paredes y elegir los muebles, asegúrate de que la visión de tu marca coincide con el tipo de clientela que quieres atraer. Según Alleman, ésta es una de las lecciones más importantes que ha aprendido.

Quieres que tus clientes se sientan cómodos en tu salón, así que haz que sea un lugar que quieran visitar.

Esto significa tomar lo que sabes sobre tu mercado objetivo y trabajar para crear una marca para tu salón basada en sus intereses, gustos y hábitos. No pases por alto la importancia de crear una marca para tu salón; la idea de “branding” puede parecer algo que sólo hacen las grandes empresas, pero es necesario adaptar tu aspecto a tu base de clientes, y crear una marca es una parte clave de ese proceso.

Ofrecer un excelente servicio al cliente

Una vez que hayas creado un entorno que guste a tus clientes, tienes que seguir ofreciendo un excelente servicio al cliente.

“Ofrezca una experiencia a sus clientes, no sólo un servicio”, dice Shenkar. “La experiencia global es lo que hace que los clientes vuelvan”.

Considere la posibilidad de pensar en su estrategia de servicio al cliente desde el principio, incluyendo la contratación de la inteligencia emocional, en lugar de sólo el conjunto de habilidades. Además, es posible que quieras buscar herramientas que te ayuden a ofrecer un mejor servicio al cliente, como una herramienta de bandeja de entrada compartida para gestionar las consultas y las solicitudes de reserva.

Reserve dinero para el marketing

Para tener éxito, necesita clientes. Para atraer a los clientes, necesita un plan de marketing sólido. Alleman sugiere reservar algo de dinero para comercializar su negocio; sin él, tendrá dificultades para poder ejecutar realmente una estrategia de marketing.

Crear un sitio web atractivo y bien pensado

Para empezar, necesitas un buen sitio web. Se sugiere que contrates a un profesional para crear tu sitio si puedes permitírtelo. Sin embargo, si no tienes mucho dinero, hay muchas plataformas de sitios web para hacerlos tú mismo. La página debe ser atractiva, fácil de navegar e incluir información útil para los clientes, como el horario, la ubicación, la información de contacto y los precios. Como la mayoría de los salones de belleza utilizan un sistema de reservas en línea hoy en día, también es un elemento importante que hay que tener en cuenta (o puede perder clientes en favor de salones que sí ofrecen esta comodidad).

A la hora de diseñar su sitio web, es importante volver a la visión de su marca y a lo que ha aprendido sobre su mercado objetivo. Su sitio web es una extensión de su marca, por lo que debe ser coherente y coincidir con la imagen que quiere que su salón presente a los clientes.

Si vas a crear tu propio sitio web, consulta nuestra guía para crear un sitio web.

Encuentra ideas de marketing creativas y de bajo coste

Quieres dar a conocer tu salón, y participar en tu comunidad es una buena manera de hacerlo. Considera la posibilidad de organizar un evento, como un corte de cinta o un pequeño acto benéfico, para atraer a más clientes; por ejemplo, patrocina una obra de teatro escolar o haz que el personal sea voluntario en un partido de béisbol local.

Para conocer más estrategias de marketing que pueden ser relativamente baratas y que le ayudarán a estar presente en su comunidad local, consulte nuestro artículo sobre cómo atraer clientes para su día de apertura.

Crear y utilizar cuentas en las redes sociales

Las redes sociales son un componente importante de tu plan de marketing. Si quieres crear cuentas en varias plataformas, no es mala idea hacerlo. Sin embargo, antes de comprometerse, asegúrese de que puede decir con seguridad si su mercado objetivo utiliza las plataformas y de que tiene el ancho de banda necesario para publicar contenidos en varias plataformas.

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